Placas y tarjetas de circulación sin retrasos: SMyT garantiza abasto
La Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Tlaxcala informó que cuenta con insumos suficientes para realizar trámites como placas, tarjetas de circulación y regularización vehicular en todas sus delegaciones.
En respuesta a las inquietudes manifestadas por algunos usuarios, la Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Tlaxcala (SMyT) informó que actualmente hay abasto suficiente de insumos para la realización de todos los trámites relacionados con la regularización vehicular, expedición de tarjetas de circulación, placas y demás procedimientos necesarios para la circulación legal de vehículos, tanto en delegaciones regionales como en oficinas centrales.
La dependencia reiteró su compromiso de brindar un servicio eficiente, oportuno y de calidad, garantizando la atención sin contratiempos en cada sede, incluyendo la ubicada en la capital del estado.
Con el objetivo de mantener una comunicación directa con la ciudadanía, la SMyT recordó que están disponibles los canales oficiales para recibir sugerencias o reportes sobre el servicio. Los usuarios pueden comunicarse al teléfono 246 465 2960, extensión 3344, o vía WhatsApp al 246 333 3978.
Asimismo, se exhorta a la población a utilizar estos medios electrónicos oficiales, lo cual permitirá una gestión ágil y transparente ante cualquier eventualidad o inconformidad que surja durante el proceso de trámites.
La SMyT subrayó que todo servidor público adscrito a la dependencia está obligado a brindar una atención respetuosa, eficiente y transparente. Cualquier acto contrario a estos principios será atendido conforme a la normativa vigente, mediante los procedimientos administrativos correspondientes.
Finalmente, se informó que actualmente existen 41 trámites vehiculares en línea, distribuidos en cuatro del servicio privado (con 14 modalidades) y cinco del servicio público de transporte (con 27 modalidades), a través de la Oficina Virtual de Trámites y Servicios del Gobierno del Estado, disponible en el enlace: https://af-oficina-virtual.sefintlax.gob.mx/ventanilla-unica.
