La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Tlaxcala lanzó “BYTEBOT”, un chatbot gratuito vía WhatsApp que brinda orientación y acompañamiento en tiempo real a niñas, niños y adolescentes frente a riesgos y posibles delitos en el entorno digital.
El anuncio se realizó durante los “Diálogos Circulares” de la Coordinación de Comunicación, donde el titular de la SSC, Alberto Martín Perea Marrufo, informó que la herramienta fue desarrollada por la jefatura de Tecnologías de la Información en coordinación con la Dirección de Inteligencia y la Policía Cibernética.
“BYTEBOT” está disponible de forma gratuita a través de WhatsApp en el número 246 446 4190 y permite resolver dudas, además de ofrecer recomendaciones sobre ciberbullying, grooming, sexting, amenazas, retos virales y riesgos en videojuegos en línea, con el objetivo de fortalecer la prevención desde edades tempranas.
“Con esta herramienta, niñas, niños y adolescentes podrán saber qué hacer si enfrentan un riesgo en línea y cómo protegerse en tiempo real”, señaló.
Vinculación con el C5i y canalización de casos
Como parte de su operación, “BYTEBOT” estará vinculado al C5i, lo que permitirá detectar posibles situaciones de riesgo y canalizarlas de inmediato para la activación de protocolos de atención por parte de la Policía Cibernética.
La estrategia también busca involucrar a madres y padres de familia, promoviendo el uso del chatbot como una herramienta confiable de orientación y prevención. Con esta iniciativa, el Gobierno del Estado busca acercar herramientas accesibles a las familias tlaxcaltecas para enfrentar los riesgos del entorno digital.
